Quejas / Sugerencias
ABGES Laboratorio Analítico Ambiental con el objetivo de mantener una mejora continua de su Sistema de Gestión ISO/ IEC 17025:2018 y alcanzar una adecuada satisfacción de sus clientes a implementado el presente formulario para registro de quejas y/o sugerencias, garantizando la confidencialidad y el buen uso de los datos registrados en el mismo.
Siempre estamos dispuestos a mejorar y su opinión es importante para nosotros, por favor comparta sus opiniones o solicitudes acerca de los servicios contratados.
Quejas: Manifestación realizada por inconformidad de los servicios prestados, en cuanto a atención, trato, planificación, ejecución, tiempo de entrega, organización, etc.
Sugerencias: Propuesta o consejo realizado por el cliente con el objetivo de mejorar un servicio u optimizar un proceso.
Si desea registrar su queja o sugerencia presione «Formulario». Si desea informarse sobre el proceso de tratamiento de quejas y sugerencias presione «Diagrama».
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